cloudmotion logo white

Supercharge klantcontact


Wij helpen bedrijven om het klantcontact te optimaliseren en de klantreis te verbeteren.


Dit doen wij door de implementatie van oplossingen zoals Zendesk en het toepassen van AI.

cloudmotion team Heimen, Jordy en Michael
Een zwarte cirkel op een witte achtergrond.

50+


Klanten

10 jaar +

Zendesk partner

22+


Jaren IT-ervaring

Diensten

Met meer dan 10 jaar ervaring en kennis in verschillende branches, waaronder leisure, e-commerce, retail, energie- en installatiebedrijven en openbaar vervoer zijn wij breed inzetbaar om te helpen met verschillende services.


Implementatie Zendesk

Wij zorgen voor de implementatie van Zendesk, Zendesk optimaal laten aansluiten op jouw bedrijfsprocessen en bieden Nederlandstalige support.

Lees meer
een laptop met een zendesk-logo op het scherm
cloudmotion team Heimen en Jordy

Implementatie SaaS oplossingen

Naast de implementatie van Zendesk, verzorgen wij de implementatie van verschillende SaaS oplossingen gericht op klantcontact.



Deze applicaties zijn erop gericht om de klantreis te verbeteren en klantcontact op een zeer snelle en efficiënte manier in te richten en waar mogelijk te automatiseren.


Lees meer

Toepassen AI

Ons team is gespecialiseerd in het identificeren en implementeren van AI-oplossingen die specifiek zijn ontworpen om de klantreis te verbeteren en klantinteracties te stroomlijnen. Van chatbots tot geavanceerde analyses, we zoeken naar de juiste AI-tools om klantcontact op een slimme en efficiënte manier in te richten en waar mogelijk te automatiseren.

Lees meer
cloudmotion AI toepassingen
cloudmotion cx consultancy

CX Consultancy

Wij bieden CX Consultancy voor bedrijven om te verkennen hoe zij hun klantreis kunnen optimaliseren. Onze expertise omvat analyse, advies en implementatie van passende SaaS-oplossingen, gericht op het verbeteren van klantinteracties.


Lees meer

Wij werken met en implementeren de volgende applicaties

Airtable

Airtable optimaliseert jouw gegevensbeheer door aangepaste databases te creëren, informatie te organiseren en samen te werken met jouw team in één intuïtieve tool.

Lees meer

Asana

Asana verbetert jouw teamwerk door taken te organiseren, toe te wijzen en de voortgang te volgen, waardoor je efficiënter kunt samenwerken en jouw doelen kunt bereiken.

Lees meer

PandaDoc

PandaDoc vereenvoudigt jouw documentbeheer door professionele documenten te maken, ze eenvoudig te verzenden en elektronisch te laten ondertekenen, waardoor je tijd bespaart en moeiteloos zaken kunt doen.

Lees meer

Process Street

Process Street automatiseert jouw bedrijfsprocessen door gestandaardiseerde checklists en workflows te creëren, deze uit te voeren en te volgen om de efficiëntie te verbeteren en fouten te verminderen.

Lees meer

Klanten

Blogs

Een man drukt op een knop met een vinkje erop.
door Kimberly Kjaer 6 april 2024
Ontdek de voordelen van de integratie van Klaus en Zendesk, het toonaangevende platform voor kwaliteitsborging en coaching voor klantenserviceteams. Verbeter de kwaliteit van gesprekken, automatiseer processen, en verkrijg diepgaande inzichten en coaching tools om je klantenservice naar een hoger niveau te tillen.
Ultimate AI Zendesk Bot
door Kimberly Kjaer 6 april 2024
Ultimate, nu onderdeel van Zendesk, biedt AI-gedreven klantenservice met automatisering, natuurlijke taalverwerking, geautomatiseerde ticketrouting, kennisbankintegratie en real-time analyse. Optimaliseer je klantenservice met geavanceerde AI-functionaliteiten en verbeter klanttevredenheid en teamproductiviteit. Ontdek hoe Ultimate.ai je klantenserviceteam kan versterken.
Zendesk CX trends
door Kimberly Kjaer 21 februari 2024
Ontdek de 10 cruciale CX-trends van 2024 in het nieuwste Zendesk-onderzoek. Lees hoe AI en opkomende technologieën klantinteracties transformeren en waarom CX-leiders investeren in generatieve AI en geavanceerde chatbots. Vraag nu het volledige rapport aan en blijf voorop in het nieuwe tijdperk van Intelligente CX.
Bekijk meer berichten
Share by: